ハウスクリーニング実施までの標準的な流れ

お問い合わせ（お客様）
メール・フリーダイヤル・FAX等、お好きな連絡手段にて
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ご返信（当店からお客様へ）
作業内容・目安の概算お見積り価格を、メール・フリーダイヤル・FAX等、お客様のご希望の連絡手段で原則24時間以内にご返信いたします。
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実地お見積り日時指定（お客様と当店との打ち合わせ）
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実地お見積り・作業日の決定（お客様と当店との打ち合わせ）
決定した日時にお見積りにお伺いいたします。
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お見積り書の提出（当店からお客様へ）
作業内容・価格を記載したお見積書を提出いたします。
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決定した日時に、クリーニングにお伺いいたします。

当日お約束の時間に、現地にお伺いいたします。
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お客様に鍵を開けていただきます。
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最終的な打ち合わせを行い、クリーニングが始まります。
作業中は現地をお離れになってもかまいません。

可能な場合は、鍵をお預かりさせていただきます。
(マンションなどオートロックの場合、出入りができません)
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作業終了の1時間前にお客様の携帯電話等にご連絡させていただきます。
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お預かりさせていただいた鍵の返却と、作業終了後のご確認をしていただきます。

■ お客様へのご連絡手段がメールのみ・携帯電話のみ、所在地不明の場合は、クリーニングのご依頼をお断りさせていただく場合があります。

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