KenWest TM
　ケンウェスト　について
通信販売に必要なお知らせ
特定商取引に関する法律に基づく表記
社名（屋号） ケンウェスト
代表者（業務責任者） 服部欣也
住所 静岡県島田市旭３−５−３３（〒427-0018）
　
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連絡先 電話 ○五四七・三七・四七四七
訳あって漢数字にしています。
　（弊店は小さな店ですので、外商等で対応できないことがあります。
出来るだけ、メール・FAXでお問い合わせください。）
FAX ○五四七・三五・五九二七
訳あって漢数字にしています。
メール ｋｅｎｗｅｓｔ．ｊｐ＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ

上記アドレスは全角です。半角に直して送信願います。
商品の価格 別ページ、商品欄記載の通り
送料等の付帯費用 送料、消費税はお客様の負担です。
代引き手数料・振込料もお客様の負担とさせていただきます。
（特記ある時はこの限りではありません）
代金の支払時期および方法 １．前金振込（銀行振込）　２．代金引換払い　３．クレジットカード。
◎前金振込とは、商品発送の前に銀行に振り込みしていただく事です。ご入金確認後の発送となります。振込口座はご注文を受けた後お知らせしております。遅くとも１週間以内のご入金をお願いいたします。相当期間なんの連絡もなくご入金がない場合はご注文をキャンセルさせていただくこともあります。
◎代金引換払いとはいわゆる代引きのことで、商品のお届け時に配送会社の係員に商品と引換にお支払いいただくことです。（こちらの方が商品の発送までの時間が短くなりますし、代金先払いの不安が少なくなります。）
◎クレジットカードは、クロネコwebコレクトでの与信手続きとなり、ケンウェストではお客様のカード情報はいっさい知ることは無く、安心です。１回払い・分割払い・リボ払いが出来ます。
　受注後、金額・手続き等についてお知らせ致します。
　特価商品・低額商品等、一部商品はクレジットカードのご使用が出来ない場合もあります（各ページに記載）。その場合は、代引きまたは前金振込でお願い致します。
高額商品（３０万円を超える場合）、見積もり商品、特注商品は前金振込とさせていただきます。
特に高額商品の場合は、例えば前金振込と商品受け取り時のお支払いの組み合わせなど、お支払い相談可能です。お問い合わせください。

領収証は、銀行振込時の明細書、または配送代引き会社の領収証をKenWestの領収証とさせていただきます。
銀行振込の場合、必要な方はお申し出ください。
申し込みの有効期限 制限事項のあるものは、各ページに記載
代金のお支払い方法が「銀行振込」「クレジットカード」で、振込、与信手続き等が一定期間、為されない場合には、メールにて連絡後、キャンセルさせていただきます。できるだけ3日以内にお手続きください。
販売数量 特に制限は設けてはいませんが、ジュエリーなどは商品の性質上、数は多くありません。特記すべきものは各ページに記載。
販売限度額 基本的に限度額は設定しておりません。
代引き、クレジットカードの場合は総額３０万円まで。
商品等の引き渡し時期 受注後、可能な限り２４時間以内に在庫・納期・金額等確認の内容をメールにてお知らせします。
（土・日・祝日・臨時休業日は翌営業日となることもあります。メール等の確認が可能な場合はこの限りではありません。発送も同様です。）
通常、納期確認メール後、２日から５日でお客様の住所に到着します。
　代引きの場合には、最速で注文日の翌日午前中のお届けも可能です。
（お届け地域、在庫状況、受注時間にもよる）
　銀行振込の場合、振込口座等のお知らせ＞お振り込み＞お振り込み確認　のため発送までの時間が、代引き扱いより多少かかります。ご了承ください。
　クレジットカードの場合：お客様による与信＞与信承認＞承認の連絡を受けて発送となります。
与信のための手間がかかりますので、お急ぎの場合、注文を簡単に済ませたい場合には代引きをおすすめします。

配達ご希望日はコメント欄にご記入下さい。
また希望時間帯サービスあり、指定なしも選択可。
輸入商品等が在庫切れとなった場合は日数がかかることがあります。
この場合もメールにてお知らせします。
特注商品などの場合は、入金確認後の工場への発注となります。メールにて納期等のお知らせをします。事前にお問い合わせ下さい。
返品 不良品は送料当社負担でお取り替え、または代金返却いたします。
商品到着後８日以内にご連絡・確認をお願いします。その後、速やかに着払いでお送り下さい。
ただし、無断で返品されたときは返品をお断りすることもあります。
不良品以外の返品はご容赦下さい。
ご使用になられた商品の返品は、ご遠慮下さい。
KenWestのタグを取り外した場合は、返品できません。
文字入れ・サイズ変更等により元の商品に手を加えた商品、または特注品・受注生産品は返品できません。
お客様安心対策 ●受注メール受信後、できるだけ早い時間内に確認のメールを差し上げます。
●送料等に関しては、下記（参考）をご覧ください。
●発送前にメールにて、お知らせしております。
　　発送が受注後２４時間以内の時は、受注後の確認メール、
　　または発送のご連絡と同じとなることがあります。
●発送のご連絡メールの中でお荷物問い合わせ伝票番号をお知らせしております。
　お届けが遅れた場合などヤマト運輸のHPでご確認ください。
　（下記のバナーをクリックすると問い合わせページに飛びます）
●ご質問、ご意見など何でも、ご連絡ください。
　FAXでも結構です。
●前金振込の場合、入金確認後、ご入金お礼をメールにて通知します。
　　速やかに、商品を発送するか、納期をお知らせいたします。
●配達に都合の良い時間以外に良い日、悪い日等ありましたら、ご連絡ください。
　　配慮の上発送します。
●お客様の情報は、これを十分に注意して保管し、第三者に流すことは絶対にありません。警察等公的機関から要請があった場合には、この限りではありません
●クレジットカードサービスは、クロネコWebコレクトのサイトで行います。
　ケンウェストではお客様のカード情報はいっさい取り扱わないので、安心です。
●メールアドレス等の使用に関して：ケンウェストでは、メールマガジン等の定期的、あるいは不定期であっても、一度に多数のお客様、不特定の皆様にメールはお送りしておりません。
　お買上時の連絡、その後のお買上品の様子伺い等、必要最小限の個別メールに限定してお送りさせていただいております。
＜●は個人情報の取り扱いに関するものです＞　　
その他 ◎配送、代引きクレジット取り扱い会社はヤマト運輸（株）、ヤマトフィナンシャル（株）を利用します。
　運送保険が必要な場合には、別の運送会社に変わることもございます。
　クレジットカード支払いは、「クロネコWebコレクト」にて手続きします。
◎海外からのご注文は、基本的に受け付けておりません。

参考　ヤマト運輸運賃、ヤマトコレクトサービス代引き手数料、配達時間指定について
運賃  ６０サイズ
縦横高さ合計60cmまで（２ｋｇまで）
ジュエリーの場合ほとんどこの料金です。

（これを越える大きさ重量の場合は
ヤマト運輸の料金表に準じます） 		 ９０７円
（840円＋税67円）
 中部・関東・関西地方
１０１５円
（940円＋税75円）		 南東北・中国・四国地方
１１２３円
(1040円＋税83円）		 北東北・九州

（旧四国地方）
１４４７円
(1340円＋税107円）		 北海道
１３３９円
(1240円＋税99円）		 沖縄県
代引き手数料 １万円未満 ３２４円　　（300円＋消費税24円）
１万円以上３万円未満 ４３２円　　（400円＋消費税32円）
３万円以上１０万円未満 ６４８円　　（600円＋消費税48円）
１０万円以上３０万円まで １０８０円　（１０００円＋消費税80円）
配達時間指定 次の時間帯を指定できます

*1 地域によってはこの時間帯の指定が可能
*2 地域によってはこの時間帯の指定が可能		 時間指定なし ご希望の時間帯をご記入ください
午前中
１４時〜１６時 *1
１６時〜１８時 *1
１８時〜２０時 *1*2
１９時〜２１時 *1*2
配達指定日 　「Ｘ月ＸＸ日配達希望」　などとご記入下さい。
「都合の良い日、悪い日」もご連絡いただければ、配慮の上発送します。
お問い合せ・ご注文のお願い
特に、ご住所、お名前、品名・品番など、
間違いを少なくするために
出来る限り、注文票・FAX　または
メールにてお願いいたします。		 FAX　 ○五四七・三五・五九二七
訳あって漢数字にしています。
メール ｋｅｎｗｅｓｔ．ｊｐ＠ｇｍａｉｌ．ｃｏｍ

上記アドレスは全角です。半角に直して送信願います。
  お問い合わせ・ご注文の際は
郵便番号、ご住所、お名前、メールアドレス、電話番号、のほか、
品名、品番、数量、お支払い方法(代引き、振込、クレジットカード払い)、お届け希望時間等、もれなくご記入ください。
kenwest-jp.comのサイトの通販サイトを修了しようとしたところ、何とか続けて欲しいとのご要望があり、プロバイダ提供の個人のHPで可能な限り続ける事となりました。。
当サイトはCGI・JavaScript等のプログラムが使えないため、普通のメールでのお問い合わせ、ご注文となります。
お手数をおかけしてまことに申し訳ありませんが、よろしくお願い申し上げます。

なお、お名前・ご住所・電話番号・メールアドレス等の記載が不十分な場合には、返信できないことがありますので、最後までしっかりとご記入ください。
電話でお問い合せの時は、あなたの電話番号を通知していただきませんとつながりません。
番号通知の設定がしてあればつながりますが、もしも、番号通知が非設定で、つながらないときはご面倒でも番号の前に１８６をつけておかけ直し下さい。FAXも同様です。
ケンウェストの取扱商品
ジュエリー １８Ｋホワイトゴールド、１８Ｋゴールド、プラチナジュエリー等の販売
中でもピルケース（薬入れ）は比較的豊富な品揃え。
他 布製手作りバッグ・袋もの・インテリア小物・婦人服(オーダーメイド)
小物写真撮影
「KenWest　ケンウェスト」は
KenWest-Jp.Com、 KenWest、　ケンウェストの登録商標です。
その他の商品名、会社名は各社の登録商標、または商標です。

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